Vos pasibaigus šventėms, į parduotuves skubama grąžinti netikusio dydžio, spalvos ar modelio daiktus: telefonus, žaidimų konsoles, smulkią ar net stambią buitinę techniką. Tiesa, tą padaryti nėra lengva, mat elektronika – negrąžinamų prekių sąraše, visgi galioja kelios išimtys.
Grąžinti galima ne visuomet
Aplinkosaugos specialistai primena: elektronikos atliekos – sparčiausiai augantis atliekų srautas visame pasaulyje, todėl su nereikalingais ar nepatikusiais prietaisais svarbu atsisveikinti tinkamai: ieškoti galimybių juos parduoti, dovanoti arba perduoti oficialiems elektronikos tvarkytojams. Blogiausias scenarijus – net ir nebrangiai kainavusius įrenginius tiesiog išmesti į atliekų konteinerį.
Kaip paaiškino Vartotojų teisių apsaugos tarnybos Tarptautinių ir viešųjų ryšių skyriaus vyresnioji patarėja Milda Deimantė, užklausų dėl elektronikos prekių, pirktų fizinėse ir elektroninėse parduotuvėse, grąžinimo ar keitimo gaunama nuolat, ne tik po didžiųjų metų švenčių. Grąžinti norima tiek elektronikos įrenginius su trūkumais, tiek netikusius dėl spalvos ar dydžio.
Prekėms įstatymas įprastai suteikia 2 metų garantiją. Jeigu per šį laikotarpį atsirado prekės trūkumas, pirkėjas turi teisę kreiptis į pardavėją ir prašyti prekę pakeisti arba pataisyti, o jei to neįmanoma padaryti – grąžinti pinigus ar sumažinti prekės kainą.
Jeigu prekė kokybiška, tačiau vartotojui netiko dydis, spalva, modelis ar pan., jis turi teisę pakeisti prekę tinkančia arba nutraukti pirkimo pardavimo sutartį ir susigrąžinti sumokėtus pinigus. Grąžindamas kokybiškas prekes, vartotojas turi laikytis dviejų pagrindinių sąlygų: 14 dienų termino, per kurį galima grąžinti kokybiškas prekes, jei pardavėjas nėra nustatęs ilgesnio termino. Taip pat grąžinama prekė turi būti nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
Jei prekė įsigyta fizinėje parduotuvėje, tačiau nepatinka arba netinka, pirmiausia reikia patikrinti, ar ji nepatenka į Mažmeninės prekybos taisyklėse numatytą negrąžinamų prekių sąrašą. Į minėtą sąrašą, be kitų prekių, patenka ir elektros bei elektronikos prietaisai, informacinių technologijų prekės (pavyzdžiui, mobilūs telefonai, kompiuteriai, planšetės, elektrinės girliandos ir pan.).
Jeigu elektros ir elektronikos prekės ar įrenginiai įsigyti fizinėje parduotuvėje, juos grąžinti galima tik pardavėjui sutikus. Jei elektros prekės ir įrenginiai įsigyti elektroninėje parduotuvėje, vartotojas turi teisę, nenurodydamas priežasties ir nepatirdamas kitų išlaidų, per 14 dienų atsisakyti nuotolinės sutarties.
Visais atvejais grąžinama prekė turi būti nesugadinta, nenaudota, t. y. būti nepažeistos prekinės išvaizdos.
Norint grąžinti prekę, privaloma kartu pateikti pirkimo dokumentą, kuris patvirtintų, kad daiktas pirktas iš konkretaus pardavėjo, būtų aiški kaina ir pirkimo data.
Kodėl svarbu surinkti ir perdirbti?
O jei elektronikos įrangos grąžinti nepavyko, arba jos kaina tokia, jog paprastesnis sprendimas atrodo tiesiog išmesti į mišrių atliekų konteinerį? Elektronikos gamintojų ir importuotojų organizacijos (EGIO) vadovė Veronika Masalienė primena, jog elektronikos atliekos: žaislai su baterijomis, buities prietaisai ar smulki elektronika, pavyzdžiui, telefonai, ausinės, plaukų džiovintuvai, negali būti metami į mišrių atliekų konteinerius, ir tam yra kelios svarbios priežastys.
„Jei elektronikos gaminiai ar baterijos patektų į aplinką, iš joje yrančių elektronikos atliekų gali išsiskirti žmogui ir gamtai ypač kenksmingų medžiagų: sunkiųjų metalų, plastikų, šiltnamio efektą sukeliančių dujų, nervų sistemą ir smegenis pažeisti galinčių švino ir kadmio. Pas teisėtai veikiančius atliekų tvarkytojus patekusi nebereikalinga elektronika prikeliama naujam gyvenimui arba perdirbama, o joje esančios vertingos medžiagos, pavyzdžiui, auksas, platina, litis gali būti panaudoti pakartotinai“, – sako V. Masalienė.
Pavyzdžiui, perdirbus vieną šaldytuvą, atgaunama 40 kg plieno, 15 kg plastiko, 0,5 kg vario. O perdirbus vieną toną mobiliųjų telefonų atgaunama apie 100 kg vario, 0,3 kg aukso, 0,14 kg platinos ir paladžio. Beje, aukso, išgauto iš vienos tonos mobiliųjų telefonų, kiekis yra didesnis nei iš tonos rūdos.
Sutvarkius 3 tūkst. tonų baterijų, atgaunama 42 tonos ličio, 335 tonos kobalto ir 166 tonos nikelio.
Kur palikti nereikalingą elektroniką?
Nereikalingus, sugedusius ar nepatinkančius smulkius elektronikos prietaisus galima palikti kone visuose didesniuose prekybos centruose esančiose talpose, skirtose specialiai smulkiai elektronikai. Į jas taip pat galima dėti prietaisus, kuriuose yra integruotos baterijos.
Atskiras baterijas galima atnešti į prekybos centruose, parduotuvėse, biuruose, įvairiose įstaigose esančias specialias dėžutes.
Prie didžiųjų prekybos centrų bei miestelių centruose įrengti specialūs elektronikos atliekoms rinkti skirti „Man rūpi rytojus“ nameliai – čia galima palikti didesnius elektronikos prietaisus ir baterijas. Stambi buitinė technika ir elektronika taip pat gali būti nemokamai išvežta tiesiai iš namų.
